0755-23698839
132-6576-8769

网站出现ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH错误提示

常见问题 2019-12-06 11:40:26 783次 https://www.chuangluo.com/news_584.html 作者:创络科技

最近一年以来,由于HTTPS的兴起,已经有好几位客户遇到本文即将提及的问题,那就是ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH这种错误。一般的用户很难理解或者不知道如何解决,但在从技术角度出发,这是一个很容易解决的小问题。接下里我们就来深入了解下这个错误的前因后果以及如何解决。

事件经过:昨天晚上9点多的时候,一位客户突然联系我们技术同事并反馈,他说他的国外客户无法访问他的网站,并附带了一张来自国外用户的照片。通过查看照片我们一下就看出是ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH错误,主要是SSL引起的,对应的中文意思就是此网站无法提供安全链接。这种错误提示一般来自Google的Chrome浏览器,或者其他以Chrome为内核的国产浏览器。简单的来说,就是用户使用HTTPS协议访问了HTTP协议的网站。

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

在大家平时的上网习惯中,我们输入网址的时候多半是以www开头,不会去输入http或者https这种协议头,浏览器发起请求后,网站所在的服务器会自动返回对应的协议头。那么事件中的这位客户为什么会遇到这种问题呢?经过过去好几位客户的反馈,我们估计有极大的可能性是用户之前访问了一个HTTPS协议的网站,但是客户对HTTPS和HTTP没有概念,于是在浏览器的地址栏中直接修改了网站中间的这一部分,然后回车。例如,当前客户正在访问公明网站建设公司创络的官网https://www.chuangluo.com,我们的官网是一个支持HTTPS协议的网站,用户结束访问的时候,直接在浏览器地址栏中将chuangluo这一部分修改为其他网址,而没有修改HTTPS这个协议头,这个时候就会造成这种错误了。

那么要如何解决这种问题呢?很简单,一般来说HTTP访问HTTPS是可以的,因为网站技术开发者会做相应的跳转处理,但是HTTP协议的网站无论如何不可以用HTTPS访问。所以,解决这种问题的最简单的方法是告诉客户,重新输入正确的网址即可。除此之外,还有一种更加完美的解决方案:将网站升级为HTTPS协议。在未来,HTTPS势必会是一个新的标准,HTTP也将逐步淘汰,我们推荐所有客户都考虑升级HTTPS协议。

  • PHP错误syntax error unexpected T_FUNCTION的解决方案
    2017-09-08 08:00:00
    最近升级了一下网站后台内核,然后在本地服务器和我司自有服务器测试均没有发现问题,结果碰巧有一个项目需要放到客户自己的服务器上,然后就遇到了一个syntax error unexpected T_FUNCTION的PHP错误,本文为该问题的解决方案。
  • 本地MySQL用一会提示2005错误后就不能用了是怎么回事
    2013-05-14 08:00:00
    很多做网站的技术员会遇到这样的一个问题:使用MySQL和PHP在本地开发网站,突然发现数据库连接不上,提示2005错误,然后MySQL就连接不上不能用了,这是怎么回事呢?我们该怎么解决呢?
  • 关于我司统一客服电话更新的说明
    2016-06-01 08:00:00
    为进一步提升客户服务质量,我司已经于2016年6月1日起,正式启用新的统一客服电话:0755-23698839,随时欢迎需要做网站的新老客户致电创络,我们将竭诚为您服务!
  • 我司自有网站服务器11月份数据备份完成
    2017-12-08 08:00:00
    托管于我司自有服务器的网站11月份备份已经全部完成,完成时间为12月2日,包括远程及本地备份,此次备份完成后,网站恢复时间点新增2017年12月2日下午18点,如遇误操作可申请恢复数据至该时间点。
  • 警惕各种兼职/刷任务/网赚骗局
    2012-11-17 08:00:00
    近期以来,不断有不法分子,利用我司良好信誉和知名度,大肆发布各种兼职、网赚、刷任务的虚假信息行骗,请大家一定注意防范,避免上当受骗。
  • 百度搜索结果快照时间正式取消并由内容发布时间取代
    2015-03-09 08:00:00
    百度搜索结果快照时间正式取消并由内容发布时间取代这一新闻于3月6日正式对外发布,此后逐步更新了搜索结果页的展示,截止昨日夜间9点,基本上更新完成。
标准建站流程
客服电话
  • 132-6576-8769
  • 0755-23698839