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本文于2013-05-17最后更新,距今已超过1年,如不符合现在的实际情况,可联系创络客服获取帮助或查阅近期文章。

由于新的网站后台系统已经开发了客户自定义客服的功能,因此我们有必要跟大家介绍一下使用时的注意事项。网站客服可以添加QQ、MSN、SKPY和旺旺等四种客服,而且数量没有限制,可以随时修改。这样一来,最大限度的将网站的可控权交给了网站管理员,网站变得更加灵活。如果有员工变动,也不必再劳烦网站技术员来修改网站源代码了。

功能截图:

如何开启客服QQ不加好友一样聊天(临时会话)

功能说明:

新的网站后台,允许网站管理员在后台非常方便的管理在线客服。总共可以有QQ、MSN、SKYPE和阿里旺旺四种客服服务端,而且每种客服数量均没有数量限制。可以添加、修改和删除,就算公司有人事变动也可以立刻修改,操作十分便利。

使用方法:

1.登陆后台
2.切换至【客服管理】栏目
3.在右边参考文字提示设置在线客服

开启开启客服QQ不加好友一样聊天(临时会话)功能,只需要登陆QQ在线状态管理网站,然后切换到【设置】栏目设置即可,新网站后台也有快捷链接。

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