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本文于2011-01-20最后更新,距今已超过1年,如不符合现在的实际情况,可联系创络客服获取帮助或查阅近期文章。

本文不会涉及到网站设计的技术性描述,有的只是创络科技设计师们多年积累下来的一些经验,如果您只是单纯的想要学习网站设计技术手法可以直接跳过本文,我们官方网站上的其他文章比本文更加具有技术含量。但是,如果您已经不再把自己局限于网站设计师,而是一个技术总监或者销售总监,那么网站设计之客户引导这篇文章您非读不可!

网站设计需要有一个明确的客户引导系统设计,无论您有没有意识,在您过去的作品中肯定都会有引导功能,只是有的时候看上去很糟糕,有的时候很引人入胜。那么我们在设计网站客户引导系统的时候应该小心处理哪些东西呢?需要注意的引导方法有哪些?

现在的网站访问者越来越聪明,他们不会再无缘无故地去点击网页上的无关信息或广告。为什么?因为他们觉得网站设计者是在强行引导他们,而强行引导必然会起到反效果。大事,什么叫网站设计强行引导系统呢?这个问题不用创络科技来解释,随便挑一个网站,进去浏览一下:网站上重点突出的元素是不是客户最想要了解的呢?任何页面都有可能用超大号图片连接到一个宣传页面上去,而这个页面有可能是客户完全不感兴趣的。

用客户的心去理解客户的需求。客户花时间来访问我们的网站,是来寻找他们想要的资料的,而不是来看我们挂在网站上的宣传口号的。我们应该要把客户需要的资料放在最为醒目的地方,只有客户在他认为已经完成信息收集过程后,才会有心思去看我们的广告。想象一下,你在百忙之中还要穿梭于满是广告的网页来寻找自己想要的资料的痛苦经历吧!

通过上面的两个方法可以提高客户对网站的信任度,即使不会提升信任度,至少也不会想满是宣传信息的网站那样会降低客户的信任度。网站建设不应噶喧宾夺主,而应该时时刻刻为客户着想。当客户浏览完这一条信息后,我们还可以为其列出客户可能还会感兴趣的信息,让客户感到有被服务的感觉的网站才是上等的网站!

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