0755-23698839
132-6576-8769

网站打不开时如何处理

常见问题 2013-09-17 08:00:00 11612次 https://www.chuangluo.com/news_332.html 作者:创络科技

尊敬的客户,您好!

有鉴于部分客户不清楚自己的网站出现打不开的情况后该如何处理,深圳网络公司创络特意为您整理一些关于网站打不开的资料,供您参考。其实有很多种原因都可能会造成网站打不开,最为常见的是服务器故障,也有可能是网络临时故障、服务器维护等原因。当网站打不开时请不必惊慌,请根据以下提示处理或者稍作等待即可。

服务器故障引起网站打不开

如果您发现您的网站打不开时,首先应该做得就是联系我们咨询,确认是否为服务器故障引起的网站打不开。根据我们过去的经验,每年大约会出现1到2次的服务器故障(含机房网络故障及电力故障)。

解决:正常情况下,问题会在24小时内解决,具体以创络客服实时反馈的信息为准,请耐心等待。

网络临时故障引起网站打不开

这种情况相对比较多见,比较常见的状态是有的电脑能打开网站,有的电脑则打不开网站。实际上主要是电信、联通线路,其中有一条线路正常,而另外一条不正常。这种情况多见于国外服务器上的网站,香港及内地服务器相对比较少见。

解决:情况特殊,电信或联通等运营商会非常及时的处理好问题,稍作等待即可。

服务器维护引起网站打不开

服务器也是一台电脑,因此免不了需要进行日常维护,例如:打补丁、安全升级、释放资源、重启等等。正常情况下,作为一家有责任心的深圳网络公司,都会在官网上事先通知,且在夜间进行,不影响工作时间的正常访问。

解决:正常维护,维护完成后即可恢复正常,无需担忧。

其他问题引起网站打不开

其他一些问题同样也有可能引起网站打不开,例如:网站代码问题(常见于网站上线初期和测试阶段)、网站受到恶意攻击等等。

解决:不管具体是什么,只要网站打不开,而您又能确定不是自己的电脑问题,建议您立刻联系创络科技,获得更加专业和具体的帮助。

  • 如何在后台管理网站首页的横幅幻灯片图片
    2018-08-20 10:07:10
    网站首页的横幅幻灯片图片包括电脑版和手机版(如果网站有手机版的话),支持添加、修改和删除,支持设置链接地址和rel的Nofollow标签。
  • 到期自动邮件提醒系统中管理员如何查看自己的事务
    2017-12-13 08:00:00
    到期自动邮件提醒系统实现了海量合同的有序管理,一个人即可管理所有的合同,但是,当企业内部人事结构比较复杂的时候,就有可能需要创建多个子账户。这个时候,我们就有必要来了解一下管理员和普通账户如何查看自己的事务了。
  • 创络科技2015年国庆如何放假通知
    2015-09-28 08:00:00
    根据《国务院办公厅关于2015年节假日安排的通知》中的相关规定,经我公司研究决定,现将2015年国庆放假做如下安排:10月国庆放假7天(2015年10月01日—2015年10月07日),10月08日(星期四)全体员工正式上班
  • 如何在自己的网站上引用优酷视频
    2014-08-04 08:00:00
    目前已经有很多位客户都向我们咨询说,怎么样才能将优酷网站上的视频引用到自己的网站上来?这个也是我们比较推荐的一种视频展示方式。毕竟,在自己的网站上直接展示视频,播放速度是赶不上优酷这些专业视频网站的。
  • 如何开启客服QQ不加好友一样聊天(临时会话)
    2013-05-17 08:00:00
    由于新的网站后台系统已经开发了客户自定义客服的功能,因此我们有必要跟大家介绍一下使用时的注意事项。网站客服可以添加QQ、MSN、SKPY和旺旺等四种客服,而且数量没有限制,可以随时修改。
  • 如何控制好网站上的广告图片的大小
    2012-06-03 08:00:00
    如果现在您这在阅读这篇文章,而您又刚好不是一个网站设计师,那么您可能对网站上的广告位一定产生了兴趣,是要投放广告了吗.
标准建站流程
客服电话
  • 132-6576-8769
  • 0755-23698839